Refund & Returns Policy
Apna Bazaar Store — Customer Satisfaction Is Our Priority
1. Return Policy
यदि आपको प्राप्त उत्पाद क्षतिग्रस्त, गलत या विवरण से अलग मिलता है, तो कृपया डिलीवरी के बाद 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। रिटर्न की स्वीकृति उत्पाद और ऑर्डर की जाँच के बाद दी जाएगी।
2. Return की शर्तें
- उत्पाद इस्तेमाल न किया गया हो और उचित स्थिति में हो।
- उत्पाद की मूल पैकेजिंग, टैग और उपलब्ध सहायक सामग्री सुरक्षित रखें।
- ऑर्डर नंबर और उत्पाद की फोटो माँगी जा सकती है।
- कुछ उत्पाद स्वच्छता, व्यक्तिगत उपयोग या उत्पाद की प्रकृति के कारण रिटर्न योग्य नहीं हो सकते; ऐसी शर्तें खरीद से पहले स्पष्ट की जाएँगी।
3. Refund Policy
रिटर्न या रिफंड स्वीकृत होने पर, रिफंड मूल भुगतान माध्यम या आपसी सहमति से उपलब्ध उपयुक्त माध्यम से किया जाएगा। भुगतान प्रदाता और बैंक की प्रक्रिया के कारण राशि पहुँचने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
रिफंड की स्थिति जानने के लिए ग्राहक हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
4. Damaged या Wrong Product
यदि आपको टूटा हुआ, क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद मिलता है, तो पैकेज खोलते समय की फोटो या वीडियो सहित जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें। हम मामले की जाँच करके उचित समाधान बताएँगे।
5. Exchange Policy
उत्पाद बदलने की सुविधा उत्पाद की उपलब्धता और उसकी पात्रता पर निर्भर करेगी। Exchange के लिए पहले हमारी सहायता टीम से अनुमति लें।
6. Cancellation
ऑर्डर भेजे जाने से पहले कैंसिलेशन का अनुरोध किया जा सकता है। ऑर्डर भेजे जाने के बाद कैंसिलेशन की सुविधा उपलब्ध न भी हो सकती है। लागू उपभोक्ता अधिकार इससे प्रभावित नहीं होंगे।
7. Return Shipping
रिटर्न शिपिंग का खर्च मामले और लागू नियमों के अनुसार तय होगा। गलत या क्षतिग्रस्त उत्पाद मिलने पर ग्राहक को सहायता देने के लिए हमसे संपर्क करें।
8. Contact Us
रिटर्न, रिफंड या ऑर्डर से जुड़ी सहायता के लिए:
Website: apnabazaarstore.in
Phone / WhatsApp: +91 9905657509
Contact Page: Contact Us